Polityka wysyłki
Polityka wysyłki – Sorelli Moda
Poniżej znajdziesz informacje o średnim czasie dostawy dla wszystkich naszych przesyłek:
-
Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1–3 dni robocze na jego przetworzenie. W dni robocze realizacja zajmuje zazwyczaj 1 dzień roboczy, ale jeśli zamówienie zostanie złożone w piątkowy wieczór lub w weekend, czas realizacji może być nieco dłuższy.
-
Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono wysłane, a średni czas dostawy wynosi 8–12 dni roboczych.
Dokładamy wszelkich starań, aby proces zamawiania i dostawy był jak najprostszy i najbardziej przejrzysty dla naszych klientów.
Jeśli jednak masz jakiekolwiek pytania lub uwagi, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Poniżej wyjaśniamy krok po kroku, jak przebiega proces zamówienia i dostawy:
Jak złożyć zamówienie w Sorelli Moda
Zakupy w naszym sklepie są bardzo proste.
-
Przejdź na stronę wybranego produktu i dodaj go do koszyka, klikając czarny przycisk „Dodaj do koszyka”.
-
Upewnij się, że wybrałeś/-aś właściwy rozmiar, kolor i inne opcje.
-
Kliknij przycisk „Przejdź do kasy”, aby rozpocząć proces zamówienia.
-
Na stronie z informacjami wprowadź prawidłowy adres dostawy – sprawdź dokładnie, czy wszystkie dane są poprawne.
-
Kliknij „Kontynuuj do wysyłki”, aby przejść dalej.
Na stronie „Wysyłka” możesz sprawdzić wszystkie dane adresowe.
Warto wiedzieć, że każda wysyłka jest całkowicie darmowa – pokrywamy wszystkie koszty transportu i obsługi jako podziękowanie dla naszych klientów.
Kliknij „Przejdź do płatności”, aby sfinalizować zamówienie.
Metody płatności
W Sorelli Moda wszystkie płatności są szyfrowane protokołem SSL, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo transakcji.
Oferujemy następujące metody płatności:
-
Karta kredytowa (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
EPS
-
Instant transfer
Po wybraniu metody płatności kliknij „Złóż zamówienie”, a następnie zostaniesz przekierowany/-a do wybranego operatora płatności.
Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie, aby sfinalizować zakup.
W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem, możesz w każdej chwili skontaktować się z nami poprzez e-mail.
Wysyłka i dostawa
Pokrywamy 100% kosztów wysyłki dla każdego zamówienia – bez względu na jego wartość.
Nasze produkty są dostarczane bezpośrednio pod Twoje drzwi, a wysyłka jest zawsze bezpłatna.
Nie ma żadnego minimalnego progu zamówienia.
Realizacja zamówienia
Znalazłeś/-aś idealny produkt lub akcesorium na naszej stronie?
Chcesz cieszyć się nim jak najszybciej?
Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej przetworzyć i wysłać Twoje zamówienie.
Aby utrzymać uczciwe ceny naszych produktów, przetwarzamy zamówienia hurtowo i wysyłamy je, gdy osiągniemy minimalną ilość zamówień dla danej partii.
Dziękujemy za zrozumienie i wsparcie w budowaniu bardziej zrównoważonego i przyjaznego środowisku modelu zakupowego.
Ważna informacja
Podobnie jak wiele sklepów internetowych, obecnie odnotowujemy zwiększoną liczbę zamówień, co może powodować niewielkie opóźnienia w dostawie.
Czasami jest to spowodowane również czynnikami zewnętrznymi (np. sytuacją logistyczną, świętami lub okresem zimowym).
Prosimy o cierpliwość – dołożymy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli chcesz, aby Twoje zamówienie zostało wysłane jeszcze dziś, napisz do nas na adres info@sorellimoda.pl – nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością doradzi najlepsze rozwiązanie.